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O sistema foi desenvolvido para atender à necessidade específica do cliente, abrangendo todo o processo desde o primeiro contato até a finalização do contrato. Com isso, foi estruturado um sistema completo que gerencia todas as etapas, desde o cadastro do cliente, passando pelas interações durante o processo, até o acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs). Ao final, o sistema também garante o fechamento com todos os dados detalhados e opções de pagamento.
O sistema superou desafios ao integrar o rastreamento completo das embalagens, garantir condições ideais de transporte e otimizar processos de inspeção, recondicionamento e gestão de estoque. Além disso, promoveu eficiência na logística, ao mesmo tempo que contribuiu para a sustentabilidade e melhor aproveitamento dos recursos.
O projeto de logística reversa teve um grande êxito ao otimizar o ciclo das embalagens, garantindo transporte eficiente e reutilização das caixas. A gestão de estoque reduziu custos e aumentou a sustentabilidade, tornando o processo mais eficiente e impactante para a operação e o meio ambiente.



